Nusantaraterkini.co, MEDAN - Achmad Tantowi, yang lebih akrab disapa Tantowi, telah menempuh perjalanan karir yang luar biasa di dunia perhotelan.
Bermula dari operasional hotel, Tantowi kini mengemban posisi penting sebagai General Manager di Swiss-Belinn Gajah Mada Medan.
Perjalanan karirnya yang penuh dedikasi dan strategi telah membuktikan bahwa passion dan ketekunan adalah kunci kesuksesan dalam dunia perhotelan.
Baca Juga : Cukur Rambut, Seberapa Sering Harus Dilakukan Laki-laki?
Tantowi memulai karirnya di industri perhotelan pada awal 2000-an, di bagian operasional hotel.
Pada periode 2005 hingga 2010, ia berkeliling dari satu departemen operasional ke departemen lainnya, memahami berbagai aspek penting dalam menjalankan hotel.
Namun, sejak 2010, Tantowi mulai beralih ke departemen sales dan marketing, sebuah bidang yang sesuai dengan passion-nya yang sudah terlihat sejak awal. Selama satu dekade berikutnya, ia berhasil meraih banyak pencapaian di bidang ini, dan akhirnya menjabat sebagai General Manager di berbagai hotel ternama. Sejak 2021, Tantowi menjabat sebagai GM di Swiss-Belinn Gajah Mada Medan, di mana ia berhasil membawa banyak inovasi dan perubahan signifikan.
Baca Juga : Sosok Kurnia Hamdani, Kandidat Kuat Pimpin PWI Labuhanbatu
“Sejak awal, passion saya memang ada di bidang marketing dan manajemen hotel. Pendidikan saya juga di bidang marketing, jadi bagi saya mengelola hotel itu tidak hanya tentang menjalankan operasional, tetapi bagaimana kita bisa mengembangkan brand dan memenuhi kebutuhan pasar dengan tepat,” ujar Tantowi.
Sebagai seorang General Manager, Tantowi memiliki strategi pemasaran yang cukup berbeda. Menurutnya, kunci sukses dalam pemasaran adalah memahami kebutuhan konsumen dengan baik dan memiliki selling point yang jelas.
Di Swiss-Belinn Gajah Mada Medan, ia mengandalkan keunggulan hotel seperti rooftop dengan infinity pool yang menakjubkan dan menu tradisional Nusantara yang menjadi unggulan restoran hotel. Menurutnya, feedback dari tamu sangat penting dalam merancang promosi yang tepat.
Baca Juga : Target Rp220 Ribu Sehari, Begini Perjuangan Rizal Bertahan sebagai Driver Gojek Medan
“Kita harus tahu apa yang dibutuhkan oleh konsumen, dan kita penuhi itu. Di hotel ini, rooftop infinity pool menjadi nilai jual yang sangat menarik, selain itu, menu nusantara yang berbasis pada resep tradisional juga mendapat sambutan positif dari para tamu. Itulah yang kami angkat sebagai bagian dari promosi kami,” tambahnya.
Tantowi juga menyadari bahwa dalam setiap langkah besar, pasti ada tantangan. Salah satu kendala yang sering dihadapi dalam membuat strategi pemasaran adalah perbedaan persepsi dan persetujuan antara pihak manajemen dan pemilik hotel. Namun, Tantowi selalu siap menjadi jembatan komunikasi yang baik, memastikan setiap strategi yang dibuat dapat diterima oleh semua pihak dan dapat dijalankan dengan lancar.
Di balik kesuksesannya, Tantowi mengungkapkan bahwa passion dan inisiatif adalah dua hal yang tak bisa dipisahkan dari perjalanan karirnya.
Baca Juga : Rumah Kito: Dari Kegelisahan Ardiansyah Tanjung Menjadi Ruang Kolektif di Medan
“Dulu, waktu masih jadi staff, saya sering bertanya-tanya tentang pekerjaan atasan saya, dan selalu menawarkan diri untuk membantu. Saya merasa dengan begitu, saya bisa lebih memahami apa yang sedang dilakukan oleh atasan saya, dan itu membawa saya selangkah lebih maju dibandingkan teman-teman saya,” kenangnya.
Bagi Tantowi, pekerjaan di dunia hotel adalah pekerjaan yang dinamis dan membutuhkan keputusan yang cepat. Dalam menjalankan tugasnya, ia selalu menekankan pentingnya ketertarikan, niat yang kuat, dan kecintaan terhadap pekerjaan. Baginya, pekerja yang hanya melakukan rutinitas tanpa inisiatif tidak akan pernah bisa berkembang.
"Passion sangat penting. Jika kita bekerja hanya untuk rutinitas, hanya menunggu gajian, itu tidak cukup. Yang dibutuhkan adalah kecintaan terhadap pekerjaan dan inisiatif untuk terus berkembang," pesan Tantowi.
Baca Juga : Aktif Menjadi seorang Filantropis Muda, Kevin Richardo Isi Keseharian dengan Aksi Sosial
Kini, sebagai General Manager di Swiss-Belinn Gajah Mada Medan, Tantowi terus berfokus pada peningkatan kualitas layanan dan memperkenalkan berbagai inovasi untuk menarik lebih banyak tamu. Keberhasilan Tantowi dalam menavigasi dunia perhotelan dan manajemen menunjukkan bahwa dengan kesungguhan, inovasi, dan kemampuan untuk mengambil keputusan yang tepat, segala tantangan bisa dihadapi dan dijadikan peluang untuk berkembang.
Kisah Achmad Tantowi adalah bukti nyata bahwa dengan passion yang kuat dan komitmen untuk terus belajar, seseorang bisa meraih posisi tertinggi dalam karirnya, bahkan di industri yang penuh tantangan seperti perhotelan.
Tantowi pun menegaskan keberhasilan dalam dunia perhotelan tidak hanya datang dari mengikuti rutinitas, tapi dari kemampuan untuk berinovasi, mengambil keputusan dengan cepat, dan memiliki passion yang kuat terhadap pekerjaan.
Baca Juga : Pernah Sopir Angkot dan Jual Bumbu Jadi Orang Terkaya RI, Harta Tembus Rp 1.000 T
"Jika kita hanya menunggu gajian, kita tidak akan pernah berkembang. Kuncinya adalah ketertarikan, niat, dan kecintaan terhadap pekerjaan yang kita jalani,” pungkasnya.
(cw9/nusantaraterkini.co)
